Të hënën në mbrëmje, miliona përdorues të iPhone në të gjithë botën u tronditën kur zbuluan se... Telegram había desaparecido por completo de la App StoreAplikacioni i mesazheve, i cili krenohet me mbi një miliard përdorues aktivë, u zhduk nga rezultatet e kërkimit dhe nuk mund të shkarkohej ose përditësohej më. Ata që e kishin instaluar tashmë mundën të vazhdonin ta përdornin normalisht, por pasiguria u përhap me shpejtësi në mediat sociale.
Disa orë më vonë, Apple konfirmoi nëpërmjet gazetarit Mark Gurman se tërheqja e produktit ishte për shkak të zbulimit të... material de abuso sexual infantil (CSAM) publicado por un único usuarioTelegram veproi menjëherë, duke hequr përmbajtjen dhe duke bllokuar llogarinë përgjegjëse, gjë që lejoi që aplikacioni të bëhej përsëri i disponueshëm në dyqan rreth orës 22:45 sipas kohës së Nju Jorkut. Incidenti, megjithëse i shkurtër, i ka vënë përsëri në qendër të vëmendjes politikat e moderimit të platformave kryesore.
Arsyeja e heqjes: përmbajtje e paligjshme dhe përgjigje e menjëhershme
Sipas një zëdhënësi të Apple që foli me Reuters, një shqyrtim rutinë i App Store zbuloi se un usuario de Telegram estaba compartiendo material que infringe las normas de la tiendatë cilat ndalojnë shprehimisht përmbajtjen e abuzimit seksual me fëmijë. Kompania nga Cupertino vendosi ta heqë përkohësisht aplikacionin derisa zhvilluesi të ndërmerrte veprime. Telegram konfirmoi se hoqi përmbajtjen e raportuar dhe menjëherë e ndaloi palën përgjegjëse, dhe aplikacioni u rivendos brenda disa orësh.
Platforma e mesazheve shfrytëzoi rastin për t'u kujtuar përdoruesve se, deri më tani këtë vit, ha bloqueado más de 338.000 grupos y canales relacionados con CSAMSipas të dhënave të ndara në faqen e saj të sigurisë, ajo gjithashtu pretendon se mban një politikë me tolerancë zero ndaj krimit kibernetik. shpërndarja e pornografisë në TelegramKjo nuk është hera e parë që Apple ka hequr Telegram për një arsye të ngjashme: kjo ka ndodhur tashmë në vitin 2018, kur aplikacioni u zhduk përkohësisht për shkak të pranisë së përmbajtjes së papërshtatshme, dhe Telegram duhej të forconte masat e moderimit për t'u rikthyer.
Reagime dhe kritika: nga Telegrami te Tim Sweeney
Reagimi i Telegram ishte i menjëhershëm. Në llogarinë e saj zyrtare X (më parë Twitter), kompania postoi një mesazh sarkaztik: “Los rumores sobre mi muerte son muy exagerados”shoqëruar nga një emoji molle. Më vonë, kur Apple shpjegoi arsyen, Telegram u përgjigj drejtpërdrejt: “Jam i sigurt se ky qëndrim do të zbatohet në mënyrë të barabartë për të gjitha aplikacionet e tjera në dyqan në të ardhmen, apo jo, Apple?” Kritika aludonte për faktin se aplikacione të tjera, të tilla si ato që gjenerojnë imazhe të seksualizuara të të miturve, nuk ishin hequr.
Drejtori ekzekutiv i Epic Games, Tim Sweeney, gjithashtu dha mendimin e tij. Në llogarinë e tij X, ai kritikoi vendimin e Apple: “Retirar una herramienta de comunicación utilizada por mil millones de personas por las acciones de un solo usuario es desproporcionado”Sweeney, i cili ka qenë i përfshirë në një betejë ligjore me Apple për vite me radhë, theksoi se nëse ky do të ishte kriteri, asnjë shërbim mesazhesh nuk do të mund të funksiononte në një shkallë të gjerë, përfshirë iMessage. Fjalët e tij u pëlqyen nga ata që mbështesin një hapje më të madhe në dyqanet e aplikacioneve.
Sfondi dhe konteksti rregullator në Evropë
Ky incident i shtohet një historie të kohëve të fundit problemesh për Telegram. Në shkurt, platforma u gjobit në Australi për vonesën në përgjigjen e saj ndaj pyetjeve në lidhje me masat kundër përmbajtjes CSAM dhe ekstremiste. Për më tepër, el regulador británico Ofcom abrió en abril una investigación formal për të përcaktuar nëse Telegram po merr masa të mjaftueshme për të luftuar përhapjen e materialit të paligjshëm. Kompania i hodhi poshtë akuzat dhe pohoi se, që nga viti 2018, praktikisht ka eliminuar shpërndarjen publike të këtij lloji përmbajtjeje përmes algoritmeve të zbulimit.
Në frontin kriminal, themeluesi i Telegramit, Pavel Durov, mbetet nën vëzhgim. Pasi u arrestua në Francë vitin e kaluar për bashkëpunim të dyshuar në mungesën e moderimit, el FSB de Rusia lo declaró en busca y captura en julioduke e akuzuar atë për bashkëpunim me terrorizmin përmes aktivitetit të kanaleve ukrainase. Edhe pse këto situata nuk lidhen drejtpërdrejt me Kërkesa e Rusisë për të hequr Telegram nga App StoreAto pasqyrojnë presionin në rritje me të cilin përballet platforma në nivel global.
Ndikimi në Spanjë dhe ekosistemin iOS
Në Spanjë, ku Telegram ka fituar terren vazhdimisht gjatë pesë viteve të fundit, duke arritur mbi 15 milionë përdorues, çdo ndërprerje në mundësinë e instalimit të aplikacionit shkakton shqetësim. La asimetría entre iOS y Android quedó patenteNdërsa përdoruesit e iPhone nuk mundën ta shkarkonin aplikacionin, përdoruesit e Google Play nuk përjetuan kufizime. Ky lloj incidenti nxit debatin rreth varësisë nga dyqanet zyrtare të aplikacioneve dhe nevojën për alternativa, diçka që Akti i Tregjeve Dixhitale (DMA) i Bashkimit Evropian e ka sjellë tashmë në plan të parë duke kërkuar që Apple të lejojë dyqanet e aplikacioneve të palëve të treta.
Komuniteti i zhvilluesve e sheh me dyshim edhe mungesën e transparencës në proceset e shqyrtimit të Apple. Edhe pse aplikacioni u rikthye shpejt këtë herë, la opacidad de los criterios de expulsión y la ausencia de un canal de comunicación ágil para emergencias Këto mangësi janë të ekspozuara. Për përdoruesit spanjollë, episodi shërben si një kujtesë se, pavarësisht popullaritetit të Telegram, disponueshmëria e tij brenda ekosistemit të Apple nuk është e garantuar.
Aplikacioni po funksionon normalisht për ata që e kishin instaluar tashmë dhe për ata që duan ta shkarkojnë përsëri. Megjithatë, incidenti ofron disa mësime: moderimi i përmbajtjes mbetet një sfidë për platformat e mesazheve, presioni rregullator në Evropë vazhdon i pandërprerë dhe marrëdhënia midis Apple dhe zhvilluesve mbetet e tendosur. Telegram do të duhet të demonstrojë qëndrueshmërinë e sistemeve të tij të kontrollit nëse dëshiron të parandalojë përsëritjen e incidenteve të ngjashme dhe të gërryejë besimin e përdoruesve.
