Apple ka dashur të qetësojë ekipin e saj pas polemika e krijuar nga vonesat në zhvillimin e veçorive të reja të Siri. Kompania ka pranuar se situata ka qenë e ndërlikuar dhe se pritjet e krijuara ishin të vështira për t'u përmbushur brenda kornizës kohore të planifikuar. Për të adresuar këtë çështje, Robby Walker, një ekzekutiv i lartë i Apple, mbajti një takim me punonjësit në falenderojini për përpjekjet e tyre dhe motivojini ata me synimin për zhvillimet e ardhshme.
Arsyet pas vonesës së Siri në kontekstin e Apple Intelligence
Gjatë këtij takimi të brendshëm, përmbajtja e të cilit ka dalë nga Bloomberg, Walker pranoi se situata ka shkaktuar zhgënjim brenda ekipit. Ai pranoi se shumë punëtorë mund të ndihen "të zemëruar, të zhgënjyer, të rraskapitur ose të turpëruar" nga mënyra se si kanë shkuar gjërat, por ai donte të nënvizonte përkushtimin dhe punën e palodhur që është bërë për përmirësimin e asistentit zanor të Apple. Sipas tij, kompania mbetet e përkushtuar për ta bërë Siri asistentin më të mirë virtual në treg.
Një nga arsyet kryesore që ka çuar në këto vonesa është cilësia e shërbimit. Walker shpjegoi se në teste, Siri u përgjigj saktë vetëm në 60% deri në 80% të rasteve, një diferencë që Apple e konsideron të pamjaftueshme për të lançuar funksionet e reja për publikun e gjerë. Ndryshe nga kompanitë e tjera, të cilat mund të zgjedhin të lëshojnë versione zhvillimi, Apple ka vendosur t'i japë përparësi stabilitetit dhe besueshmërisë së asistentit të saj.
Një tjetër element që ka kontribuar në polemika ka qenë strategjia e marketingut. Apple kishte ngacmuar veçoritë e avancuara të Siri në disa reklama televizive dhe fushata reklamuese përpara se ato të ishin plotësisht gati, duke rritur pritshmëritë e përdoruesve që përfundimisht nuk arritën të përmbushnin pritshmëritë. Për më tepër, prezantimi i këtyre veçorive ishte i lidhur me ardhjen e iPhone 16, i cili përfundoi duke vënë më shumë presion mbi ekipin.
Nuk ka datë të saktë për lançimin e Siri-t të ri
Edhe pse Apple ka treguar se përmirësimet në Siri po vijnë, nuk ka dhënë një datë të saktë. Kompania ka siguruar që veçoritë e reja do të jenë të disponueshme kur ato të jenë plotësisht të optimizuara dhe të gatshme për përdorim në botën reale. Walker madje përmendi se disa nga veçoritë e zhvilluara tashmë përfshijnë aftësinë për të gjetur informacione personale si numri i patentës së shoferit, puna me email dhe kërkimi për foto specifike brenda pajisjes.
Për të motivuar ekipin, Apple ka siguruar se do t'u japë punonjësve të saj një periudhë pushimi. përpara se të adresoni sfidat e ardhshme që do të formësojnë evolucionin e asistentit tuaj virtual. Kompania synon të vazhdojë të përmirësojë Siri hap pas hapi dhe të sigurojë që çdo avancim të plotësojë standardet e kërkuara të cilësisë.
Me pak fjalë, ndërsa Apple po përballet me sfida dhe vonesa të rëndësishme me Siri, kompania mbetet e përkushtuar për të ofruar një përvojë të fortë dhe të besueshme për përdoruesit e saj. Strategjia e prioritizimit të cilësisë mbi shpejtësinë në lëshimin e veçorive mund të jetë zhgënjyese për disa, por siguron që përparimi të jetë vërtet domethënës.
